Größen- oder Artikel-Umtauschservice

Besitzt der gelieferte Artikel nicht die richtige Größe, oder willst du ihn einfach nur gegen einen anderen eintauschen, keine Sorge: Wir tauschen ihn um!

1: Such dir auf der Webseite entsprechend der angezeigten Verfügbarkeit den Artikel aus, den du gerne als Ersatz hättest (größer, kleiner, andere Farbe, anderer Artikel...). Der neue Gegenstand (oder Gegenstände) muss mindestens den gleichen Wert des alten haben

2: Gib uns in einer Mail den Artikel, die Farbe, die Größe und den Preis des Artikels an, den du zurückschickst, und den Artikel, die Farbe, die Größe und den Preis des Artikels, den du gern als Ersatz hättest, sowie deine Anschrift. Gib, wenn möglich, bitte auch die Auftragsnummer der zurückgeschickten Ware an.

3: Du wirst eine Antwortmail mit Anweisungen erhalten, wie eventuelle Preisdifferenzen plus die Versandkosten zu bezahlen sind 

4: Falsche Größe verpacken: Die falsche Größe wird sofort nach Zahlungserhalt zurückgenommen. Deine neue Wahl wird nach Erhalt der "alten" Ware sofort losgeschickt.

 

Anm.: Die Bitte um Umtausch muss innerhalb einer Woche ab Warenerhalt eingehen.

 

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